Владельцы бизнеса и маркетологи тратят значительное количество времени на расчеты, анализ и оптимизацию своих усилий в области цифрового маркетинга. Каждое объявление, социальный пост и веб-сайт оцениваются на предмет их ценности. Не будем забывать и об аналитике. Многие компании стараются измерить все, чтобы убедиться, что они работают эффективно и получают максимальную отдачу от своих рекламных инвестиций. Однако это сложно, когда у вас так много различных KPI (ключевых показателей эффективности), на которые нужно обратить внимание. К счастью, существует несколько факторов, которые можно легко оценить, чтобы получить представление о том, насколько эффективны ваши усилия в области цифрового маркетинга. Эти различные показатели помогут вам определить области, в которых ваша компания может улучшить эффективность и прибыльность.
Что измерять для эффективности и прибыльности цифрового маркетинга?
Содержание статьи
Вы можете измерить эффективность ваших усилий в области цифрового маркетинга, проанализировав, какие KPI ведут к прибыльному росту. При оценке прибыльности цифрового маркетинга учитывайте, сколько людей кликают на вашу рекламу, что они делают, находясь на вашем сайте, и как долго они остаются на вашем сайте до конвертации. Вы также можете оценить, сколько времени получают ваши объявления по сравнению с тем, сколько времени посетители проводят на вашем сайте.
Важность осведомленности о бренде
Когда вы только начинаете заниматься цифровым маркетингом, вы захотите создать сильное присутствие бренда. Вы также захотите создать аудиторию, которая будет ассоциировать ваш продукт с положительными эмоциями. Если вы начнете с осведомленности о бренде, вы также сможете использовать другие маркетинговые каналы для формирования своей аудитории. Когда люди начнут ассоциировать ваш бренд с положительными эмоциями, они с большей вероятностью попробуют ваш продукт. Это особенно важно для предприятий электронной коммерции, поскольку многие продукты, которые люди покупают не сразу, в будущем приведут к продажам.
Как рассчитать доход на одного пользователя (RPU)
Еще одна метрика, которую вы можете использовать для оценки эффективности вашего цифрового маркетинга, — это RPU. RPU помогает компаниям определить, сколько дохода они получают с каждого пользователя. Формула для расчета RPU выглядит следующим образом: Выручка = Дополнительная выручка * Количество новых клиентов Если вы хотите знать, сколько денег вы заработали на каждом клиенте (независимо от того, как они пришли), вы можете просто разделить доход на количество клиентов.
Ключевые показатели эффективности маркетинга ROI
Хотя вы хотите сосредоточиться на показателях, которые приведут к прибыльному росту, также важно оценить, какие ключевые показатели эффективности вы используете. Если вы используете неправильные KPI, вы можете потратить много времени и усилий на то, что не является эффективным. Вы не хотите измерять то, что не имеет значения, потому что вы не получите никакой пользы. Однако если вы сосредоточитесь на правильных показателях, вы также сможете оценить свой бизнес-процесс и определить области, требующие улучшения. С помощью этой информации вы сможете внести коррективы для оптимизации вашего процесса.
Коэффициент конверсии
Одним из показателей, который можно использовать для оценки ваших усилий в области цифрового маркетинга, является коэффициент конверсии. Коэффициент конверсии — это процент посетителей, которые в конечном итоге совершают конверсию (покупают продукт или подписываются на услугу). Вы хотите убедиться, что направляете людей в свою воронку продаж с такой скоростью, которая приведет к продаже. Для повышения коэффициента конверсии можно использовать несколько различных способов.
Увеличение трафика и узнаваемости бренда
Еще одним ключевым показателем эффективности является количество трафика, который вы получаете. Вы можете использовать Google Analytics и другие инструменты для отслеживания того, какие ключевые слова приводят трафик на ваш сайт. Другой способ измерения трафика — использование показателя узнаваемости бренда. Это поможет вам определить, насколько хорошо люди ассоциируют ваш бренд с положительными эмоциями.
Итог
Цифровой маркетинг — это развивающаяся область. Постоянно появляются новые стратегии и тактики. Многие из этих тактик будут доказаны как эффективные только через несколько лет. Предприятиям важно следить за последними тенденциями цифрового маркетинга. Однако вам также необходимо убедиться, что вы реализуете эти стратегии таким образом, чтобы они приводили к прибыльному росту. Отслеживая эффективность своих усилий в области цифрового маркетинга и ключевые показатели эффективности, вы сможете оптимизировать свою стратегию и получить максимальную отдачу от своих инвестиций.