Маркетинг в социальных сетях — это новый способ установить связь с аудиторией и построить свой бизнес. В современном цифровом мире еще никогда не было так просто найти аудиторию для своего бизнес-бренда. Вопрос в том, как выбрать правильного менеджера или специалиста по социальным медиа для вашей компании?
Чем занимается менеджер социальных сетей?
Давно прошли те времена, когда социальные медиа означали ведение блогов. Сейчас социальные медиа — это настоящий центр цифрового маркетинга: это брендинг, рост сообщества и отношения с клиентами. Если вы хотите быть впереди всех в своей отрасли, вам необходимо иметь в своей команде менеджера по социальным медиа. Менеджеры социальных медиа отвечают за все, что связано со стратегией и реализацией социальных медиа. Их можно встретить в агентствах, фирмах цифрового маркетинга и стартапах, которые хотят построить свой бренд в авангарде культурного зейтгейста. Менеджер отвечает за контроль над командой социальных медиа, включая их обязанности и то, как они реализуют контент-стратегию вашего бренда. Лучшие менеджеры социальных сетей объединяют все свои ресурсы и сотрудничают с остальными сотрудниками отдела маркетинга для создания целостного образа вашего бизнеса.
Соображения при найме SMM-специалиста
Хотя существует множество менеджеров социальных медиа, которые смогут принести вам желаемые результаты, важно найти подходящего человека для этой работы. Если вы только начинаете свой бизнес и у вас еще нет специального менеджера по социальным медиа, этот список соображений поможет вам нанять нужного человека. — Кто будет управлять моими социальными сетями? — Прежде чем вы решите нанять штатного менеджера по социальным сетям, убедитесь, что он также будет контролировать ваши усилия в социальных сетях. Если у вас есть специалист по работе с клиентами, который просто возглавляет вашу стратегию в социальных сетях, вам будет некому координировать усилия с другими отделами. — Каковы мои цели в социальных сетях? — Прежде чем нанимать SMM-специалиста, определите свои цели в социальных сетях. Определите показатели, которые вы хотите отслеживать, аудиторию, которую вы хотите привлечь, и клиентов, которых вы хотите привлечь. Это поможет вам сориентироваться при найме менеджера по социальным медиа, который обладает необходимыми навыками и опытом, чтобы помочь вам достичь ваших бизнес-целей. — Кто будет управлять моими социальными сетями? — Прежде чем вы решите нанять штатного менеджера социальных сетей, убедитесь, что он также будет контролировать ваши усилия в социальных сетях. Если у вас есть специалист по работе с клиентами, который просто возглавляет вашу стратегию в социальных сетях, вам будет некому координировать усилия с другими отделами. — Каковы мои цели в социальных сетях? — Прежде чем нанимать SMM-специалиста, определите свои цели в социальных сетях. Определите показатели, которые вы хотите отслеживать, аудиторию, которую вы хотите привлечь, и клиентов, которых вы хотите привлечь. Это поможет вам сориентироваться при найме менеджера по социальным медиа, который обладает необходимыми навыками и опытом, чтобы помочь вам достичь ваших бизнес-целей.
Резюме и кейсы SMM-специалистов в 2023 году
Если вы хотите нанять SMM-специалиста, вам нужно будет найти кандидата с соответствующим опытом и навыками. Ваш кандидат должен иметь опыт управления аккаунтами в социальных сетях, размещения контента и обеспечения вовлеченности. При поиске кандидатов используйте форумы социальных сетей, группы LinkedIn и карьерные сайты для поиска потенциальных кандидатов. Ищите людей, активно работающих в социальных сетях, с высоким уровнем вовлеченности и большим количеством подписчиков. Затем просмотрите их профили в социальных сетях, чтобы узнать, какой опыт они указали и каково их присутствие в Интернете. При изучении присутствия кандидата в социальных сетях ищите доказательства управления социальными сетями, размещения контента и вовлеченности.
Заключительные советы
Будущее социальных медиа за маркетинговыми технологиями. Именно поэтому менеджеры и специалисты, умеющие работать с социальными медиа, станут еще более важными. Чтобы найти подходящего менеджера социальных медиа для вашей компании, вам нужно нанять опытного специалиста, хорошо разбирающегося в вашей отрасли и готового уделить время развитию вашего бренда. На данный момент вы можете использовать платформы социальных сетей для определения релевантных тем и аудитории, а также использовать автоматизацию для планирования постов. Эта тактика поможет вам начать, но если вы хотите превратить социальные сети в прибыльный бизнес, вам придется инвестировать в них больше времени и ресурсов. Управление социальными сетями отнимает много времени, и для достижения результатов необходимо тщательное планирование. К счастью, менеджеры и специалисты по социальным сетям могут помочь компаниям справиться с этими проблемами.
Лучший способ продвижения вашего отеля в Интернете — это размещение информации о нем в социальных сетях. Сделайте так, чтобы людям было легко найти и следить за вашими обновлениями. Попробуйте использовать небольшие, простые изображения, которыми можно поделиться на Facebook, Instagram и Twitter. Используйте различные хэштеги для каждого сообщения. Ознакомьтесь с 5 лучшими способами продвижения отеля в социальных сетях и проверьте, работают ли они для вас!
Используйте небольшие, простые изображения, которыми можно поделиться в социальных сетях
Новые владельцы отелей часто начинают с размещения своих изображений в социальных сетях. Это может быть отличным способом привлечь внимание общественности к вашей гостинице, но важно, чтобы все было просто. Вам не обязательно иметь самые последние и самые лучшие изображения, но изображения, которые имеют отношение к вашему отелю, вполне подойдут. Если вы разместите изображения объектов отеля, отзывов или специальных мероприятий, вы определенно увеличите шансы на то, что ваше имя будет упомянуто. Большими изображениями чаще делятся — и чаще просматривают. Таким образом, даже если ваши сообщения немногочисленны, они все равно помогут вашей гостинице стать известной.
Используйте хэштеги
Если вы придумываете новый контент для своих постов, попробуйте использовать хэштеги. Они не только помогут вам получить больше просмотров, но и создать дискуссию с вашими подписчиками и другими отельерами на соответствующие темы. Только не забудьте включить в свои сообщения уникальные хэштеги вашего отеля. Вы также можете добавить местоположение вашего отеля, если ваши подписчики хотят узнать дорогу. Вы также можете добавить информацию о специальном мероприятии вашего отеля, если оно состоится в ближайшее время. Это еще один отличный способ заявить о себе. Это также отличный способ сотрудничать с другими владельцами отелей. Если вы сотрудничаете в написании постов, вы также можете создать виртуальную группу отеля на Facebook. Это может стать отличным способом продемонстрировать и прорекламировать свой отель, а также наладить контакты с другими владельцами отелей.
Опубликовать статью о своем отеле
Отзывы гостей или комментарии гостей о вашем отеле — это отличный способ заявить о себе. Однако будьте предупреждены — это совет «за»! Отзывы гостей имеют несколько подводных камней, например, то, что вы не получите за них кредит, а также то, что ваши отзывы увидит общественность. Хотя многие отели публикуют отзывы своих постояльцев, в этом случае вам следует быть особенно осторожными. Во-первых, убедитесь, что отзывы гостей соответствуют действительности. Вы не можете публиковать отзывы, содержащие ненормативную лексику, секс, наркотики или другие вредные материалы. Кроме того, имейте в виду, что ваши отзывы будут отображаться в Google и, следовательно, будут видны широкой публике. Это может стать серьезным препятствием.
Сделайте живую видеопрезентацию о своем отеле
Если вы придумываете новый контент для своих постов, попробуйте сделать живую видеопрезентацию о своем отеле. Это может быть действительно эффективным способом заявить о себе, а если это сделано хорошо, то может быть таким же увлекательным, как и ваши посты. Опять же, не забудьте включить в презентацию уникальные хэштеги вашего отеля и дать ссылку на ваш сайт или страницу Facebook, если у вас есть такая страница. Вы также можете указать любое специальное мероприятие или акцию, проходящую в отеле, и любые недавние репортажи о ваших любимых спортивных командах.
Создайте интернет-магазин для вашего отеля
Если вы придумываете новый контент для своих постов, попробуйте создать интернет-магазин для вашего отеля. Это может быть действительно эффективным способом заявить о себе, а если все сделано правильно, то может быть таким же привлекательным, как и ваши посты. Опять же, не забудьте указать в магазине уникальные хэштеги вашего отеля, а также ссылку на ваш сайт или страницу Facebook, если она у вас есть. Вы также можете указать любое специальное мероприятие или акцию, проходящую в отеле, и любые недавние репортажи о ваших любимых спортивных командах.
Заключение
Лучший способ продвижения вашего отеля в Интернете — это размещение информации о нем в социальных сетях. Сделайте так, чтобы людям было легко находить ваши обновления и следить за ними. Попробуйте использовать небольшие, простые изображения, которыми можно поделиться на Facebook, Instagram и Twitter. Используйте различные хэштеги для каждого сообщения. Ознакомьтесь с 5 лучшими способами продвижения вашего отеля в социальных сетях и посмотрите, работают ли они для вас!
●Контент. Сделайте так, чтобы подписчики интересовались тем, что происходит на странице вашего бренда. Вот несколько вариантов: рассказывайте о внутренней жизни компании, обсуждайте популярные новости, проводите опросы и не забывайте про мемы. И помните про легкую и простую подачу.
●Видео. И хотя ВКонтакте еще не скоро обгонит TikTok (если вообще это сделает), не ленитесь снимать ролики. Здесь их тоже смотрят, причем нередко видео выстреливают на сотни тысяч просмотров. Если вы новичок в создании клипов, начните с трендов. Посмотрите, что публикуют другие блогеры и попробуйте снять нечто похожее.
●Конкурсы. Один из самых эффективных способов, чтобы увеличить количество подписчиков и поднять активность в сообществе. Организуйте конкурс репостов, комментариев или отзывов. А, может, это вообще будет тематическая викторина.
Невозможно использовать запись для продвижения. Разрешено использование только оплаты за показы и переходы в любых записях кроме скрытых.
Ошибка возникает, если формат объявления не соответствует цели рекламы.
Пример:
Выбираем цель вступить в сообщество. Указываем ссылку на уже готовый пост.
Если в нём отсутствует кнопка вступить в сообщество, то нельзя будет создать такое объявление.
Поэтому,
Для увеличения охвата сообщества:
Создаем новое объявления формата запись с кнопкой и выбираем вступление!
Если вы хотите продвигать уже созданный пост на стене группы,
то вам нужно выбрать цель, например, «Показы рекламного объявления» и формат «Универсальная запись» – там вы сможете указать ссылку на пост и создать объявление.
Довольно простой и удобный сервис накрутки с возможностью как платного, так и бесплатного продвижения, можно накрутить лайки, подписчиков, друзей, группы, работает с социальными сетями —Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм, Ютуб, Твиттер, Одноклассники, Телеграм
Чтобы раскрутить свои странички бесплатно вам необходимо выполнять задания других пользователей.
Для этого нужно воспользоваться своей страничкой в социальной сети и поставить лайк, репост, вступить в группу, добавиться в друзья и т.д. За выполняемые задания вы получаете баллы. Баллы можно использовать для раскрутки своих проектов.
Если вы не хотите выполнять чужие задания — вы можете просто купить баллы.
Цена одного балла от 0.025 копеек, цена задания варьируется от 3 до 120 баллов в зависимости от сложности и времени выполнения.
Пополнить без комиссии можно через систему Payeer ЮKassa возьмет 6%
LikesRock — это сервис компании Maya Group которая предоставляет вам широкий спектр полезных и современных инструментов для раскрутки вашего бизнеса, некоторые функции сервиса требуют доработок, но в целом личный, кабинет, биржа, кабинет задач, все выглядит и работает достойно. Есть своя валюта, которая позволяет вкладывать свободные средства и получать доход.
Сервис LikesRock дает возможность привлечь внимание в социальных сетях к вашим продуктам. Возможность создавать задачи для всех пользователей нашего сервиса и вознаграждать их за каждый лайк, подписку или посещение сайта. Также вы можете сами ставить лайки, репостить и ретвитить понравившиеся вам страницы, получать вознаграждение и приобретать новые контакты по своим интересам.
Удобный личный кабинет:
Список поддерживаемых социальных сетей для продвижения:
Этот сервис похож на первый сервис из обзора, но количество социальных сетей здесь меньше, за то есть ТикТок. Можно заработать баллы и создать задания.
Удобный функциональный, но довольно ограниченный.
Итог: Каждый выбирает сервис по своим предпочтениям, наиболее простой или навороченный и множеством функций, или же простого середнячка, что выберете вы решать только вам. Я же порекомендую для решения простых задач — Bosslike, для более полного охвата — Maya Group и LikesRock
Для вычисления этой метрики используются отзывы о вашей рекламе и ресурсах, на которые она ведет. Система учитывает, сколько раз ваша реклама была скрыта, а также определяет наличие продающего контента, накрутки вовлеченности и других негативных факторов. Оценки основываются на предыдущих действиях вашей целевой аудитории и результативности вашей рекламы на аукционе. Оценка качества недоступна для объявлений, набравших менее 500 показов.
Оценка коэффициента вовлеченности пользователя
Эта метрика отражает вероятность взаимодействия с вашей рекламой во время ее показа. При этом мы сравниваем полученный результат с результатами других объявлений, нацеленных на ту же аудиторию на аукционе рекламы. Рассматриваются такие виды взаимодействия, как реакции на публикацию, комментарии, репосты, клики, отметки «Нравится Страницы» и развертывания фото во весь экран. Оценки основываются на предыдущих действиях вашей целевой аудитории и результативности вашей рекламы на аукционе.
Оценка коэффициента вовлеченности недоступна для объявлений, набравших менее 500 показов, а также для рекламы со следующими желаемыми результатами оптимизации: «Прирост запоминаемости рекламы», «Показы», «Охват», «Специально настроенные конверсии» или «Ценность».
Оценка коэффициента конверсий
Эта метрика отражает вероятность того, что ваш желаемый результат оптимизации будет достигнут после показа рекламы. При этом мы сравниваем результат с результатами других объявлений с тем же желаемым результатом оптимизации, нацеленных на ту же аудиторию на аукционе рекламы. Оценки основываются на предыдущих действиях вашей целевой аудитории и результативности вашей рекламы на аукционе. Оценка коэффициента конверсий недоступна для объявлений, набравших менее 500 показов, а также для рекламы со следующими желаемыми результатами оптимизации: «Прирост запоминаемости рекламы», «Показы», «Охват», «Специально настроенные конверсии» или «Ценность».
Оценка показателей релевантности
Возможные значения оценки показателей релевантности: ● Выше среднего (верхние 45% объявлений) ● Средний (нижние 55% объявлений) ● Ниже среднего (нижние 35% объявлений) ● Ниже среднего (нижние 20% объявлений) ● Ниже среднего (нижние 10% объявлений) Например, оценка «Ниже среднего (нижние 20% объявлений)» означает, что вашу рекламу оценили так же, как и нижние 20% объявлений, нацеленных на ту же аудиторию. Оценка как минимум 80% рекламы, нацеленной на ту же аудиторию, была выше. Разное соотношение показателей говорит о разных проблемах с рекламой.
Что дают эти показатели?
Разное соотношение показателей говорит о разных проблемах с рекламой. Если ваша рекламная кампания работает не эффективно, нужно обратить внимание на ее показатели качества. Если же все хорошо и вас устраивает, на этот показатель можно не обращать внимания — высокое значение показателя не является главной целью. Таблица ниже поможет сориентироваться в диагностике и управлении рекламной на основе новых метрик:
Теперь стало возможно получать обратную связь от пользователей и это несомненный плюс, это дает возможномсть улучшить объявление основываясь на показателях качества.
