Проведение исследований — сложный процесс. Он требует тщательного планирования, продуманного выполнения и тщательной оценки. Одним из важнейших элементов исследования является процесс интервью. В этой статье я расскажу о различных видах интервью, используемых в исследованиях, о преимуществах интервью, о том, как подготовиться к интервью, и о советах по проведению интервью.
Введение в технику интервью в исследованиях
Содержание статьи
Интервью — это беседа между двумя или более людьми, в ходе которой интервьюер пытается собрать информацию от респондента. Они используются в исследованиях, чтобы получить представление о мнениях, опыте и мотивах респондента. Интервью может проводиться лично, по телефону или онлайн. Выбор типа интервью зависит от темы исследования, типа собираемых данных и доступности респондента.
Проводя интервью, исследователи получают доступ к мыслям, чувствам и опыту респондента. Интервьюируемый может предоставить подробную информацию о своих взглядах, мнениях и мотивах, которая затем может быть использована для обоснования исследования. Интервью также полезны для сбора качественных данных, которые могут обеспечить более глубокое понимание изучаемой темы.
Преимущества интервью в исследованиях
Интервью имеют ряд преимуществ для исследователей. Во-первых, они позволяют исследователям получить глубокое понимание изучаемой темы. Интервью дают возможность задать открытые вопросы и получить более подробное представление о взглядах и опыте респондента.
Во-вторых, интервью дают исследователям возможность установить взаимопонимание с респондентом. Это важно, так как помогает создать комфортную атмосферу, в которой респондент может чувствовать себя в безопасности и открыться. Когда такой контакт установлен, респондент с большей вероятностью даст честные и подробные ответы.
Наконец, интервью позволяют исследователям собирать более точные и надежные данные, чем другие методы. Это происходит потому, что интервьюер может задавать последующие вопросы и прощупывать респондента, чтобы получить дополнительную информацию. Это может быть полезно для понимания мотивов и мнений респондента.
Подготовка к интервью
Перед проведением интервью важно тщательно подготовиться. Это обеспечит профессиональное и эффективное проведение интервью.
Во-первых, важно решить, какой тип интервью будет использоваться. Это будет зависеть от темы исследования и собираемых данных. Также важно определить продолжительность интервью и количество задаваемых вопросов.
Во-вторых, важно составить список вопросов, которые будут заданы во время интервью. Он должен включать как общие, так и конкретные вопросы, которые помогут получить представление о взглядах и опыте респондента.
Наконец, важно создать комфортную атмосферу, в которой респондент будет чувствовать себя в безопасности и сможет открыться. Этого можно добиться, обеспечив дружелюбие и доступность интервьюера и предоставив респонденту возможность задавать вопросы.
Проведение интервью
После подготовки интервью важно обеспечить его правильное проведение. Это поможет обеспечить точность и надежность собранных данных.
Во-первых, важно познакомить респондента с темой исследования и объяснить цель интервью. Это поможет расположить респондента к себе и заставить его чувствовать себя более комфортно.
Во-вторых, важно задавать вопросы в четкой и лаконичной манере. Это поможет убедиться, что респондент понимает вопросы и может дать подробные ответы.
В-третьих, важно предоставить респонденту возможность задавать вопросы и вносить свой вклад. Это позволит респонденту чувствовать себя комфортно и участвовать в беседе.
Наконец, важно оставаться профессиональным и вежливым на протяжении всего интервью. Это поможет обеспечить уважение к респонденту и высокое качество собранных данных.
Виды интервью для исследований
Существует несколько типов интервью, которые могут быть использованы для проведения исследований. К ним относятся:
- Структурированные интервью: Структурированные интервью предполагают, что интервьюер задает набор заранее определенных вопросов. Этот тип интервью полезен для сбора количественных данных и часто используется в исследованиях типа опроса.
- Полуструктурированные интервью: Полуструктурированные интервью подразумевают, что интервьюер задает набор заранее определенных вопросов, но дает респонденту возможность внести свой собственный вклад. Этот тип интервью полезен для сбора качественных данных и получения глубокого понимания взглядов и опыта респондента.
- Неструктурированные интервью: В неструктурированных интервью интервьюер задает открытые вопросы и позволяет респонденту давать подробные ответы. Этот тип интервью полезен для сбора качественных данных и более глубокого понимания мотивов и мнений респондента.
Структурирование интервью
После выбора типа интервью важно структурировать его таким образом, чтобы обеспечить точность и надежность собранных данных.
Во-первых, важно определить порядок, в котором будут задаваться вопросы. Это поможет убедиться в том, что вопросы задаются в логической манере и что респондент может дать подробные ответы.
Во-вторых, важно решить, как долго будет задаваться каждый вопрос. Это поможет обеспечить, чтобы респондент не был перегружен большим количеством вопросов и чтобы собранные данные были высокого качества.
В-третьих, важно решить, как будет проводиться интервью. Это включает решение о том, будет ли интервью проводиться лично, по телефону или онлайн.
Наконец, важно решить, как будет записываться интервью. Это включает решение о том, будет ли интервьюер делать заметки или записывать интервью.
Составление вопросов для интервью
После того как структура интервью определена, важно составить вопросы, которые будут задаваться во время интервью. Это важный шаг, поскольку от него зависит качество собранных данных.
Во-первых, важно решить, какого типа вопросы будут задаваться. Это включает решение о том, будут ли использоваться открытые или закрытые вопросы. Открытые вопросы позволяют респонденту дать подробные ответы, в то время как закрытые вопросы требуют от респондента односложного ответа.
Во-вторых, важно решить, на какие темы будут задаваться вопросы. Это должно быть основано на теме исследования и типе собираемых данных.
В-третьих, важно решить, как будут сформулированы вопросы. Это должно быть сделано четко и лаконично, чтобы респондент понял вопросы и смог дать подробные ответы.
Наконец, важно решить, сколько вопросов будет задано. Это должно быть основано на продолжительности интервью и типе собираемых данных.
Советы по проведению интервью
После того как интервью подготовлено, есть несколько советов, которые помогут обеспечить его профессиональное и эффективное проведение.
Во-первых, важно оставаться профессиональным и вежливым на протяжении всего интервью. Это поможет обеспечить уважение к респонденту и высокое качество собранных данных.
Во-вторых, важно сохранять концентрацию на заданной теме. Это поможет не отвлекаться от темы интервью и обеспечить актуальность и полезность собранных данных.
В-третьих, важно проявлять гибкость во время интервью. Это позволит интервьюеру при необходимости скорректировать вопросы и предоставить респонденту возможность внести свой вклад.
Наконец, важно сохранять терпение на протяжении всего интервью. Это позволит респонденту дать подробные ответы и обеспечит высокое качество собранных данных.
Анализ данных интервью
После проведения интервью важно проанализировать собранные данные. Это поможет убедиться в точности данных и значимости исследования.
Во-первых, важно упорядочить собранные данные. Это включает в себя организацию данных в категории и подкатегории. Это поможет облегчить анализ данных и позволит исследователю получить глубокое понимание собранных данных.
Во-вторых, важно выявить любые закономерности или тенденции в данных. Это позволит исследователю получить представление о мотивах и мнениях респондентов.
В-третьих, важно выявить любые ошибки или несоответствия в данных. Это поможет обеспечить точность и надежность собранных данных.
Наконец, важно сделать выводы из полученных данных. Это позволит исследователю получить представление о взглядах и опыте респондентов и поможет обосновать результаты исследования.
Заключение
В заключение следует отметить, что интервью являются важным элементом исследования. Они позволяют исследователям получить глубокое понимание изучаемой темы и дают возможность установить контакт с респондентом. Важно правильно подготовиться к интервью и обеспечить его профессиональное и эффективное проведение. Кроме того, важно проанализировать собранные данные и сделать из них выводы. Следуя этим шагам, исследователи могут обеспечить точность и надежность собранных данных.