S.P.A.C.E. это модель, которая отражает баланс бизнеса, позволяет избежать перекосов в ту или иную сторону и позволяет развиваться гармонично.
Supplier — это основатель стартапа как поставщик услуг
Product — это продукт, который бизнес поставляет на рынок
Average — это стоимость продукта
Customers — количество потенциальных покупателей
Evaluation — это способ и время принятия решения о покупке
Мы разберем схему S.P.A.C.E., которая позволит самостоятельно разобраться, нет ли перекоса в модели стартапа, и вовремя ее сбалансировать.
Supplier — основатель стартапа как поставщик услуг
Содержание статьи
Это вы как поставщик, ваши специалисты, ваша команда и уровень экспертности, уровень качества товаров. Здесь оценивается профессионализм команды. На внешней орбите находится наименее квалифицированная рабочая сила.
Product — это продукт, который бизнес поставляет на рынок
Это продукт, который бизнес поставляет на рынок. На внешней орбите находится простой товар, который без проблем используется сразу после покупки. На средней — более сложный товар, который перед использованием необходимо настроить, однако он поставлен на конвейер. И на внутренней орбите оказывается продукт, сделанный по индивидуальному заказу.
Average — это стоимость продукта
Это стоимость продукта на рынке. Если ваш продукт дешевый, то вы должны занять место на внешней орбите. Обратите внимание, что показатели взаимозависимы и чем сложнее продукт, тем он дороже, тем больше нужно знаний для его производства.
Customers — количество потенциальных покупателей
Это ваши клиенты, их количество на рынке сбыта. Тут вы должны понимать, сколько людей нуждаются в вашем продукте. Чем ближе к внешней орбите, тем массовей продукт. Если в продукте стартапа нуждается множество людей, то это массовый рынок. В противном случае проект находится ближе к центру.
Evaluation — это способ и время принятия решения о покупке
Это способ принятия решения о покупке. На внешней орбите решения принимаются спонтанно, к ним не нужно готовиться. К средней орбите относятся решения, принятые после совещания с друзьями или семьей. На внутренней орбите решение принимается сообща, иногда в несколько этапов. Также оно может обдумываться несколько месяцев.количество времени, которое затрачивает покупатель на приобретение продукта.
Выделим такие показатели: внезапно, по совету друзей или знакомых, коллегия (семейные советы). Например, есть товары из категории внезапно – хлеб, и есть такие, которые требуют долгих обсуждений и покупка может обдумываться несколько месяцев, например, машина или квартира.
Применение на практике
Теперь разберем, как эту схему применять на практике. Мы представили бизнес по производству кухонь и, «проанализировав» его, получили следующую схему:
Допустим, мы наняли специалистов высокого класса. В этом случае отметки в компонентах Supplier и Product находятся на внутренней орбите, что говорит о нашем стремлении создавать элитный продукт. Это требует индивидуального подхода к каждому клиенту, а производство подобного товара затратно: необходимо оплачивать работу профессиональной команды, вместе с заказчиком разрабатывать план кухни, закупать дорогие материалы и так далее.
Однако обнаруживается, что цена на наши кухни низкая (Average), бизнес работает на массовый рынок (Customers), а решения о покупке товара принимаются со средней скоростью (Evaluation). Массовый рынок и низкая стоимость предполагают огромное количество людей, которым доступен наш товар. Желающие его купить появляются постоянно, что исключает индивидуальный подход: заказов слишком много, и специалистов на их обработку попросту не хватает. Из-за дешевизны снижается и качество кухонь: неоткуда взять хорошие материалы и достойно оплачивать работу профессионалов. Следовательно, такой бизнес нестабилен.
Если Вы хотите разобрать свой бизнес по уникальным методикам информационных технологий, заполните заявку на обратную связь по ссылке тут.