Маркетинг в социальных сетях — это новый способ установить связь с аудиторией и построить свой бизнес. В современном цифровом мире еще никогда не было так просто найти аудиторию для своего бизнес-бренда. Вопрос в том, как выбрать правильного менеджера или специалиста по социальным медиа для вашей компании?
Чем занимается менеджер социальных сетей?
Содержание статьи
Давно прошли те времена, когда социальные медиа означали ведение блогов. Сейчас социальные медиа — это настоящий центр цифрового маркетинга: это брендинг, рост сообщества и отношения с клиентами. Если вы хотите быть впереди всех в своей отрасли, вам необходимо иметь в своей команде менеджера по социальным медиа. Менеджеры социальных медиа отвечают за все, что связано со стратегией и реализацией социальных медиа. Их можно встретить в агентствах, фирмах цифрового маркетинга и стартапах, которые хотят построить свой бренд в авангарде культурного зейтгейста. Менеджер отвечает за контроль над командой социальных медиа, включая их обязанности и то, как они реализуют контент-стратегию вашего бренда. Лучшие менеджеры социальных сетей объединяют все свои ресурсы и сотрудничают с остальными сотрудниками отдела маркетинга для создания целостного образа вашего бизнеса.
Соображения при найме SMM-специалиста
Хотя существует множество менеджеров социальных медиа, которые смогут принести вам желаемые результаты, важно найти подходящего человека для этой работы. Если вы только начинаете свой бизнес и у вас еще нет специального менеджера по социальным медиа, этот список соображений поможет вам нанять нужного человека. — Кто будет управлять моими социальными сетями? — Прежде чем вы решите нанять штатного менеджера по социальным сетям, убедитесь, что он также будет контролировать ваши усилия в социальных сетях. Если у вас есть специалист по работе с клиентами, который просто возглавляет вашу стратегию в социальных сетях, вам будет некому координировать усилия с другими отделами. — Каковы мои цели в социальных сетях? — Прежде чем нанимать SMM-специалиста, определите свои цели в социальных сетях. Определите показатели, которые вы хотите отслеживать, аудиторию, которую вы хотите привлечь, и клиентов, которых вы хотите привлечь. Это поможет вам сориентироваться при найме менеджера по социальным медиа, который обладает необходимыми навыками и опытом, чтобы помочь вам достичь ваших бизнес-целей. — Кто будет управлять моими социальными сетями? — Прежде чем вы решите нанять штатного менеджера социальных сетей, убедитесь, что он также будет контролировать ваши усилия в социальных сетях. Если у вас есть специалист по работе с клиентами, который просто возглавляет вашу стратегию в социальных сетях, вам будет некому координировать усилия с другими отделами. — Каковы мои цели в социальных сетях? — Прежде чем нанимать SMM-специалиста, определите свои цели в социальных сетях. Определите показатели, которые вы хотите отслеживать, аудиторию, которую вы хотите привлечь, и клиентов, которых вы хотите привлечь. Это поможет вам сориентироваться при найме менеджера по социальным медиа, который обладает необходимыми навыками и опытом, чтобы помочь вам достичь ваших бизнес-целей.
Резюме и кейсы SMM-специалистов в 2023 году
Если вы хотите нанять SMM-специалиста, вам нужно будет найти кандидата с соответствующим опытом и навыками. Ваш кандидат должен иметь опыт управления аккаунтами в социальных сетях, размещения контента и обеспечения вовлеченности. При поиске кандидатов используйте форумы социальных сетей, группы LinkedIn и карьерные сайты для поиска потенциальных кандидатов. Ищите людей, активно работающих в социальных сетях, с высоким уровнем вовлеченности и большим количеством подписчиков. Затем просмотрите их профили в социальных сетях, чтобы узнать, какой опыт они указали и каково их присутствие в Интернете. При изучении присутствия кандидата в социальных сетях ищите доказательства управления социальными сетями, размещения контента и вовлеченности.
Заключительные советы
Будущее социальных медиа за маркетинговыми технологиями. Именно поэтому менеджеры и специалисты, умеющие работать с социальными медиа, станут еще более важными. Чтобы найти подходящего менеджера социальных медиа для вашей компании, вам нужно нанять опытного специалиста, хорошо разбирающегося в вашей отрасли и готового уделить время развитию вашего бренда. На данный момент вы можете использовать платформы социальных сетей для определения релевантных тем и аудитории, а также использовать автоматизацию для планирования постов. Эта тактика поможет вам начать, но если вы хотите превратить социальные сети в прибыльный бизнес, вам придется инвестировать в них больше времени и ресурсов. Управление социальными сетями отнимает много времени, и для достижения результатов необходимо тщательное планирование. К счастью, менеджеры и специалисты по социальным сетям могут помочь компаниям справиться с этими проблемами.