Действительно ли Google Реклама Ads работает для малого бизнеса?
Представьте себе инструмент, который мог бы идентифицировать всех людей, которые прямо сейчас хотят купить то, что вы хотите продать.
Вау, правда? Разве это не было бы совершенно потрясающе?
Приготовьтесь: этот инструмент существует, и вы, наверное, даже слышали о нем.
В течение всего дня, каждый божий день во всем мире миллиарды людей открывают панель поиска Google и просят помочь найти то, что им нужно… прямо сейчас .
-
63 000 поисков в секунду.
-
3,8 миллиона поисков в минуту.
-
228 миллионов запросов в час… и 5,6 миллиарда запросов в день.
Независимо от того, чем занимается ваша компания, я гарантирую, что некоторые из этих поисков относятся к продукту, услуге или знаниям, которые вы предоставляете.
“Какой ты умный”! — скажешь ты — “Но ведь это не так-то просто? Я конкурирую почти с двумя миллиардами других бизнесов в мире. Из всех потенциальных продуктов и услуг, доступных в Интернете, как я могу убедиться, что клиент в Google обратит внимание на мои”?
Хорошо, что ты спросил!
- One Way: обычный поиск
Люди обращаемся к Google, потому что он постоянно дает релевантные ответы на наши поисковые запросы. Их массивные операции с данными анализируют интернет и используют сложный алгоритм (математический!) для сортировки и ранжирования всех результатов, и они делают это очень и очень хорошо.
Мы кое-что знаем об этом алгоритме — в основном то, чем Google делится с нами, — но ни у кого, кроме Google, нет «учительской версии» со всеми ответами на вопрос, почему один сайт оценивается выше, чем другой.
Вдобавок к этому, Google постоянно вносит серьезные и незначительные изменения в свой алгоритм на регулярной основе. Даже для людей, которые постоянно работают с Google, методы алгоритма иногда могут быть как загадочными, так и изменчивыми.
Если вы хотите доминировать в органических результатах Google, вам нужно потратить значительную часть своего времени на изучение SEO и оставаться в курсе изменений или передать большую часть этой работы специалисту по SEO.
Это должно помочь вам занять более высокий рейтинг в поисковой выдаче и генерировать больше поискового трафика и конверсий. Но даже этого может быть недостаточно, чтобы гарантировать, что вы окажетесь наверху первой страницы в Google.
И вот почему.
Гарантированный способ это: платный поиск
Google — это бизнес, и, как и любой другой бизнес, он должен оставаться прибыльным. Когда Google определяет поиск как имеющий «коммерческие намерения», он отображает до четырех рекламных объявлений вверху страницы, отправляя любые обычные результаты.
Каков коммерческий замысел? Что ж, иногда мы обращаемся к Google, потому что хотим что- то узнать , а иногда мы обращаемся к Google, потому что хотим что-то купить , а Google ужасно хорошо умеет различать эти два понятия.
Если вы ищете «лучшие позы для йоги», Google предположит, что вы, возможно, захотите изменить свой режим тренировок, и отобразит результаты, показывающие, как опустить собаку с помощью лучших из них. Однако, если вы введете «лучший коврик для йоги», Google предположит, что ваш текущий коврик быстро изнашивается, и отобразит объявления, показывающие, где вы можете его заменить.
Кроме того, если Google считает, что могут быть релевантные локальные результаты, даже самые популярные органические результаты могут быть сдвинуты вниз по странице настолько, что они не будут отображаться без прокрутки.
Результаты платного поиска важнее результатов местных и обычных
Если вы хотите появиться в верхней части определенного поискового запроса, где Google показывает рекламу, вам необходимо принять участие в аукционе ставок, известном как Google Ads (ранее Google AdWords).
Каждый раз, когда кто-либо выполняет поиск в Google с коммерческими намерениями, результаты распределяются между обычным размещением и размещением с оплатой за клик (PPC). Сначала Google перечисляет платные поисковые объявления , на втором месте — результаты местного поиска , а на последнем месте — обычные результаты обычного поиска.
За эти годы у меня было много разговоров с владельцами бизнеса и директорами по маркетингу, которые говорили мне, что они не верят в силу Google Рекламы, потому что «я никогда не нажимаю на эти объявления». Может, ты думаешь то же самое.
Что ж, недавно я увидел, что Google заработал 33 миллиарда долларов. От людей, нажимающих на Google Рекламу… за один квартал! И это число растет каждый квартал каждый год.
В недавней статье гиганта интернет-рекламы Wordstream они объявляют, что существует «война» с бесплатными кликами, и сообщают, что почти 2/3 кликов для поисковых запросов с высоким коммерческим намерением идут на спонсируемые результаты.
Так что, возможно, вы не нажимаете на эти объявления, но кто-то это делает. Когда кто-то ищет продукт или услугу, им все равно, будет ли первым результатом реклама, если она актуальна. Они могут даже не заметить, что это реклама, поскольку она выглядит так же, как и любой другой результат, за исключением небольшого незаметного тега «реклама» рядом с ним.
Вы по-прежнему можете чувствовать, что ваши обычные результаты более ценны или обеспечивают лучшую рентабельность инвестиций, чем платные. Однако для большинства малых и средних предприятий это не имеет значения.
-Почему?
Потому что они не ранжируются на первой странице по интересующим их запросам обычного поиска. После первых 10 органических списков (а также платной рекламы и местных результатов) у потенциальных клиентов не остается ни одного клика. Знаете ли вы, что 3 человека из 4 никогда не заходят на вторую страницу результатов поиска? Когда вы в последний раз рискнули пойти дальше первой страницы? Если я не вижу в первой десятке результата, который мне нравится, я уточняю свой поиск; Я не ищу воду в сухом колодце.
Для некоторых секторов, таких как право, недвижимость, гостиничный бизнес или любые товары, продаваемые Amazon, ранжирование на первой странице результатов обычного поиска просто нереально. Стратегические, хорошо продуманные кампании PPC могут быть единственным способом для малого бизнеса сразиться с мировыми амазонками и победить.
-Хотите узнать терминологию Google Рекламы, прежде чем приступить к своей первой кампании?
-Итак, вы хотите сказать, что я должен платить за свои клики?
Скорее всего. Сделайте мне быстрое одолжение: откройте Google и введите любую поисковую фразу, которая имеет отношение к вашему бизнесу. Теперь смотрите первую страницу результатов.
Вы получили много обычных результатов, но не получили платной рекламы?
Поздравляю! Либо ваш бизнес полностью уникален, либо ваш сектор не обслуживается, либо Google считает, что эти поисковые запросы не демонстрируют коммерческих намерений.
Если ваши поисковые запросы не демонстрируют коммерческих намерений или если ваши конкуренты не пытаются их повысить, вы можете спокойно сосредоточиться на размещении в обычном поиске.
Вы видели рекламу на странице результатов? Вам нужно будет потратить деньги, чтобы попасть в этот список. И чтобы получить максимальную отдачу от этих инвестиций, у вас должна быть воронка продаж, поддерживающая их.
Хорошо, вы меня убедили. Как я могу использовать платный поиск, чтобы связаться с потенциальными клиентами?
Google Реклама настроена так, что любой — кто угодно — может размещать рекламу на платформе. Однако это очень похоже на то, что любой может играть в НБА. Хотя это может быть правдой, вы будете соревноваться с экспертами Google Рекламы, которые проводят все свое время на платформе. Это не всегда честный бой.
Получайте бесплатные советы по Google Ads
У вас есть три варианта:
-
Иди в одиночку. Есть видеоролики YouTube, онлайн-классы, вебинары и сертификационные курсы, в которые вам нужно будет инвестировать, если вы хотите соревноваться в конкурентной сфере.
-
Наймите платное поисковое агентство или эксперта. Хороший эксперт сможет обеспечит вам положительную рентабельность инвестиций через несколько месяцев.
-
Перейти гибрид. Многие агентства и эксперты могут помочь вам начать работу, улучшить показатели кликабельности и конверсии, а затем передать управление вам.
Какой бы путь вы ни выбрали, следующие советы — это лишь некоторые из способов, с помощью которых мы можем помочь вашим потенциальным клиентам рассказать о вас с помощью Google Рекламы:
Решите, какие слова покупать и на какой бюджет.
Ставки на сверхконкурентные ключевые слова могут стать довольно сумасшедшими. Некоторые коммерческие условия могут стоить 50 долларов за клик! Это «клик», а не «конверсия» или даже интерес.
Если первые поисковые запросы, которые вы попробовали, генерируют тонны хорошо финансируемой рекламы PPC, не сдавайтесь. Станьте специализированным и локализованным.
Даже самые крупные компании оставляют пробелы в своей стратегии ключевых слов. Возможно, вы не можете позволить себе инвестировать в «свадьбу под заказ». А как насчет «свадьбы на берегу моря» или «свадьбы на побережье финском заливе»?
Исследуйте ключевые слова!
Берите слова своих конкурентов.
Это может показаться сомнительным, но это эффективно.
Люди, получали рекламу от одного из наших местных конкурентов. Можно делать ставки на имена ваших конкурентов, только не используйте их имена в своих объявлениях, это запрещено.
Ориентируйте свои ключевые слова.
Уточнение ключевых слов — отличный способ улучшить качество ваших результатов, и это часто может означать переход к отрицательному. Поиск по запросу «хлебобулочные изделия без глютена» ничего не дает о пекарнях, в которых не содержится глютен. Если вы любите муку, сделайте «без глютена» минус-словом для своего бизнеса.
Время это правильно.
Ваш идеальный покупатель может быть более заинтересован в вашем продукте или услуге в определенное время. Деловые услуги, как правило, лучше работают с 9–00 до 17–00. В выходные дни, рестораны, посвященные свиданиям, могут работать лучше.
Следите за качеством.
Вам не нужны все клики. Вам нужны все клиенты. Если в ваших результатах Google Рекламы наблюдается много того, что мы называем «прилипанием» — нажатие на вашу PPC-рекламу и возвращение к поиску, чтобы их больше никогда не видели, — что-то не так. Google действительно может начать взимать с вас больше за клик, если слишком много людей будут размещать вашу рекламу. Прекратите неудовлетворительные сравнения покупок и ни к чему не обязывающих кликов. Если вы не получаете конверсий по своей рекламе PPC, измените формулировку объявлений или попросите профессиональную оценку кампании.
Убедитесь, что потенциальные клиенты получают то, за чем пришли.
Если кто-то нажимает на ваше объявление PPC после поиска определенного продукта или услуги и отправляется прямо на вашу домашнюю страницу, вы просто попросили его выполнить весь поиск заново. Скорее всего, они Вас не побеспокоят.
Вы заплатили за этот клик и хотите получить от него прибыль, поэтому отправляйте потенциальных клиентов на страницу сжатия или страницу продукта. А еще лучше провести сплит-тест на обоих направлениях и посмотреть, какой из них работает лучше всего!
Объявление должно быть качественным
Показатель качества объявления не является ключевым показателем эффективности (KPI), но мы рекомендуем использовать его в качестве показателя работоспособности вашей учетной записи, чтобы определить, движетесь ли вы в правильном направлении. Google награждает вас за высокий QS. Чем выше QS, тем ниже будет ваша цена за клик и цена за конверсию, что сэкономит вам массу денег.
Давайте углубимся в то, что Google использует для определения показателя качества. Это:
-
CTR (рейтинг кликов)
-
Релевантность ключевого слова группе объявлений
-
Качество и релевантность целевой страницы
-
Релевантность рекламы
Согласно WordStream, «никто, кроме Google, точно не знает, сколько каждый фактор« весит »в алгоритме показателя качества, но мы знаем, что CTR является наиболее важным компонентом. Когда больше людей, которые видят ваше объявление, нажимают на него, это явный признак для Google, что ваши объявления актуальны и полезны для пользователей ».
Показатель качества Google Рекламы может снизить ваши затраты на контекстную рекламу
Подробнее о минус-словах
Многие рекламодатели не осознают, что их объявления находят по поисковым запросам, которые не имеют отношения к делу. В зависимости от типа соответствия ключевого слова — Google дает вам возможность контролировать, насколько широки или узки ваши совпадения — вы можете появиться по совершенно не относящемуся к делу поиску. Если пользователь искал «бухгалтерские вакансии», а Quicken предлагал цену на «бухгалтерский учет»
”Для их программного обеспечения QuickBooks в условиях широкого соответствия их реклама могла бы показываться, таким образом тратя деньги на клик, который не подходит для их бизнеса.
Расширения сайта
Чем крупнее объявление, тем больше площади Google занимает в верхней части первой страницы. Расширения сайта помогут вам приобрести эту территорию. Вы можете добавить столько расширений, сколько захотите. Некоторые расширения включают ваше физическое местонахождение, номер телефона, сезонную распродажу и дополнительные ссылки на другие страницы вашего веб-сайта, помимо целевой.
Целевая страница
Google проверяет, есть ли ключевые слова, по которым вы делали ставки, на целевой странице и имеют ли они то же сообщение, что и ваше объявление.
Например, если вы — ландшафтная компания и делаете ставки на ключевые слова по удалению деревьев, но отправляете людей на страницу общих услуг, на которой обсуждаются уход за газонами, уборка снега, дизайн внутреннего дворика и удаление деревьев, это не хорошо. Целевая страница должна быть строго посвящена удалению дерева, потому что именно поэтому кто-то нажал на ваше объявление.
Не бойтесь просить о помощи.
Как я уже упоминал, Google разработал Google Рекламу, чтобы любой владелец бизнеса мог делать ставки по условиям поиска, и, по большей части, именно так это и работает. Однако это не означает, что новички получат те же результаты, что и профессионалы. Компании, которые специализируются на платной поисковой рекламе, имеют несколько преимуществ, которых может не быть у вас, — например, доступ к узкоспециализированным аналитическим и программным инструментам для измерения опыта и оптимизации результатов.
Мы инвестируем в одни из лучших инструментов, чтобы помочь нашим клиентам добиться успеха. Если у вас нет времени или ресурсов для разработки стратегической кампании и воронки продаж, измерения и оценки ваших ответов и оптимизации ваших объявлений PPC, вы можете не получить максимальную отдачу от инвестиций в PPC через наше агентство.
Неважно, нравится вам или не нравится идея о том, что Google продает рекламное место в верхней части результатов поиска. Не имеет значения, являются ли ваши обычные результаты «лучше» или более релевантными, чем платные объявления, которые подталкивают вас вниз по странице.
Суть в том, что бизнесу почти всегда приходилось платить за рекламу, и поисковые системы не исключение.
Платная реклама, если все сделано правильно, может быть рентабельным способом привлечения новых клиентов и увеличения числа потенциальных клиентов и продаж. Вы также можете измерить рентабельность инвестиций каждого показываемого вами объявления, что не совсем понятно, когда дело касается обычных результатов. Это означает, что вы можете отключить неэффективную рекламу и удвоить количество объявлений, которые показывают положительные результаты.
Если вам нужна помощь на пути к первой странице, свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить бесплатную консультацию по настройке и оптимизации Google Рекламы, которая будет стимулировать продажи вашего бизнеса.