Трафик – это поток посетителей на веб-сайт или приложение. Он может быть привлечен из различных источников, включая поисковые системы, социальные сети, рекламные кампании и т.д. Трафик играет важную роль в развитии бизнеса, поскольку он привлекает потенциальных клиентов и помогает продвигать продукты и услуги.
Существует несколько видов трафика: органический, платный, реферальный, социальный и мобильный. Органический трафик приходит из поисковых систем, когда пользователи ищут определенные ключевые слова. Платный трафик приходит из рекламных кампаний, которые могут быть размещены на различных платформах, таких как Google, Facebook или YouTube. Реферальный трафик приходит из ссылок, которые размещаются на сторонних сайтах или в социальных сетях. Социальный трафик приходит из социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и Instagram. Мобильный трафик приходит из мобильных приложений и сайтов.
Для эффективного использования трафика необходимо понимать, какие источники являются наиболее эффективными для вашего бизнеса. Необходимо также оценить целевую аудиторию и привлечь потенциальных клиентов с помощью различных маркетинговых инструментов. Также необходимо отслеживать и анализировать трафик, чтобы понять, какие источники дают наилучшие результаты.
Оптимизация трафика: как привлечь больше трафика на ваш сайт или блог
Оптимизация трафика – важный аспект при работе с веб-сайтами и блогами. Она позволяет привлечь больше посетителей и увеличить прибыль. Для этого необходимо применить ряд методов и техник.
Во-первых, необходимо провести анализ трафика. Это поможет определить, какие источники привлекают больше всего посетителей и какие источники не работают. Также необходимо определить, какие ключевые слова используют посетители для поиска вашего сайта.
Во-вторых, необходимо оптимизировать сайт для поисковых систем. Это поможет увеличить посещаемость сайта с поисковых систем. Для этого необходимо использовать правильные мета-теги, оптимизировать контент и ссылки, а также использовать правильные ключевые слова.
Также необходимо использовать социальные сети для привлечения трафика. Это поможет увеличить посещаемость сайта и привлечь больше посетителей. Для этого необходимо размещать интересные и полезные посты, создавать группы и сообщества, а также проводить рекламные кампании.
Наконец, необходимо использовать рекламу для привлечения трафика. Это может быть как контекстная реклама, так и реклама в социальных сетях. Также можно использовать электронную почту для рассылки рекламных материалов.
В целом, оптимизация трафика – это важный аспект работы с веб-сайтами и блогами. Для успешного привлечения трафика необходимо применить ряд методов и техник, таких как анализ
Аналитика трафика: как использовать аналитику трафика для повышения продаж
Аналитика трафика – это инструмент, который позволяет предпринимателям и маркетологам получать детальную информацию о посетителях их веб-сайта. Она помогает понять, какие изменения необходимо внести в сайт, чтобы увеличить продажи. Аналитика трафика позволяет проанализировать поведение посетителей и понять, какие страницы им нравятся больше всего, какие действия они предпринимают на сайте и какие изменения необходимо внести, чтобы увеличить продажи.
Аналитика трафика позволяет проанализировать источники трафика, понять, откуда приходят посетители и какие источники дают наилучшие результаты. Это позволяет определить, какие источники следует продвигать, а какие следует исключить.
Аналитика трафика позволяет также проанализировать посещаемость сайта, понять, какие страницы посещают посетители и какие страницы дают наилучшие результаты. Это позволяет понять, какие страницы нужно улучшать и какие страницы следует продвигать.
Аналитика трафика позволяет также проанализировать конверсию, то есть понять, какие действия предпринимают посетители на сайте и какие изменения необходимо внести, чтобы увеличить продажи.
В целом, аналитика трафика – это мощный инструмент, который помогает предпринимателям и маркетологам получать детальную информацию о посетителях их веб-сайта и принимать обоснованные решения, чтобы увеличить продажи. Используя аналитику трафика, вы сможете проана
Трафик и SEO: как использовать SEO для привлечения большего трафика
Привлечение трафика на ваш сайт является одним из ключевых факторов успеха в интернет-маркетинге. Одним из самых эффективных способов привлечения трафика является использование SEO (Search Engine Optimization). SEO — это процесс оптимизации вашего сайта для поисковых систем, таких как Google, Yahoo и Bing. Он помогает вашему сайту получить больше посетителей из поисковых систем, что в свою очередь приведет к большему трафику.
Основными элементами SEO являются ключевые слова, мета-теги, контент и ссылки. Ключевые слова помогают поисковым системам определить, о чем идет речь на вашем сайте. Мета-теги помогают поисковым системам понять, что вы предлагаете. Контент должен быть информативным, актуальным и полезным для посетителей. И, наконец, ссылки помогают поисковым системам определить популярность вашего сайта.
Чтобы привлечь больше трафика с помощью SEO, вам нужно понять, как работают поисковые системы, и использовать правильные методы оптимизации. Вы должны использовать правильные ключевые слова, правильно настроить мета-теги, создавать качественный контент и привлекать качественные ссылки. Если вы сделаете это правильно, то ваш сайт будет получать больше трафика из поисковых систем.
Трафик и социальные сети: как использовать социальные сети для привлечения трафика
Социальные сети являются одним из самых эффективных инструментов для привлечения трафика. Они предоставляют возможность достичь большой аудитории и привлечь внимание к вашему бренду. Для того, чтобы использовать социальные сети для привлечения трафика, вам необходимо следующее:
1. Создайте профиль в социальных сетях. Заполните профиль информацией о вашем бренде, добавьте логотип и другую информацию, которая поможет посетителям лучше понять ваш бренд.
2. Размещайте контент. Размещайте интересный и полезный контент, который привлечет внимание посетителей. Это может быть видео, фотографии, статьи и т.д.
3. Продвигайте свои посты. Используйте рекламу в социальных сетях, чтобы продвигать свои посты и привлекать больше посетителей.
4. Отслеживайте результаты. Отслеживайте результаты ваших действий и анализируйте их, чтобы понять, что работает, а что нет.
Использование социальных сетей для привлечения трафика может быть очень эффективным, если вы правильно подходите к этому вопросу. Но не забывайте, что это требует времени и усилий, чтобы достичь желаемых результатов.
Интернет-маркетинг помогает превращать посетителей сайта в гостей, а значит, повышать прибыль. Это все те действия, которые продвигают ваш объект и его услуги онлайн.
Путь гостя при поиске и бронировании жилья в путешествиях сильно изменился. Отельерам и маркетологам пришлось быстро перестроить систему продаж, постараться сохранить базу постоянных гостей и найти новые источники броней.
1) Юзабилити сайта
Простым языком это удобство использования Вашего сайта и информативность. Когда пользователь впервые заходит на сайт, у вас есть совсем немного времени, чтобы дать ему необходимую информацию. Пользователи, которые ее не найдут, покинут сайт после нескольких неудачных попыток.
Адптированные версии сайта под разные экраны.
Есть возможность забронировать проживание.
Есть отзывы на сайте.
Есть фото и описание жилых номеров.
Тарифы или программы лечения сопровождаются подробным описанием.
Есть информация о питании.
Есть информация о досуге для взрослых и детей.
Есть информация о досуге за пределами объекта проживания.
Интересные фишки, которые отличают сайт от других (дополнительный балл).
По первому экрану понятно, чем занимается компания.
Легко найти контакты для связи.
На сайте удобная навигация и удобное меню.
Контент побуждает совершить целевое действие, например, забронировать.
Контент структурированный, понятный, его легко читать.
На первом экране сайта есть кнопка целевого действия.
На сайте установлен модуль онлайн-бронирования.
Обязательные поля понятны и не вызывают вопросов.
На кнопках — призыв к действию.
Есть виджеты для обратной связи и/или онлайн-консультант.
2) SEO Вашего Сайта
SEO (Search Engine Optimization) — это поисковая оптимизация, цель которой — поднять сайт в результатах поиска.
Есть заголовки title и description.
Есть запросы, которые вошли в топ-50.
Нет битых ссылок на главной странице.
Установлены счетчики, пиксели и метрики статистики
Сайт оптимизирован под мобильные устройства.
Сайт прошел аудит скорости работы для компьютеров на 50 и более баллов по PageSpeed Insights.
Сайт прошел аудит скорости работы для мобильного телефона на 50 и более баллов по PageSpeed Insights.
3) SMM
SMM (Social Media Marketing) — маркетинг в соцсетях: ведение аккаунтов и общение с аудиторией.
Есть хотя бы две активные соцсети.
В аккаунтах есть комментарии.
Интервал между постами не более двух недель, последний пост опубликован не более месяца назад.
Новые материалы выходят хотя бы раз в неделю, две.
Фото- и видеоконтент высокого качества.
Поддерживается единая визуальная концепция.
Креативность: проявляет ли бренд себя визуально, старается ли создавать уникальный контент.
Есть лидмагниты — полезный контент, который вы даете в обмен на контактные данные гостей.
4) Email-маркетинг
Продвижение вашего объекта с помощью email-рассылок.
Есть база email адресов
Вы работаете с email-рассылками.
На ваши рассылки можно подписаться.
Приходит подтверждение о подписке.
Есть приветственная цепочка писем.
Вы отправляете регулярные письма: дайджесты, акции, спецпредложения.
5) Действующие каналы рекламы
Где присутствует информация о Вас. Источники которые приводят пользователей, которые заинтересованы вашей сферой, но могут не знать о вашей компании.
Контекстная реклама в Яндексе и Google.
Тарегитрованная реклама в социальных Сетях
Проживание можно забронировать на сторонней площадке, например, в ОТА.
SERM/отзовики: не менее 3 площадок, на каждой из которых — минимум 4 отзыва об объекте.
Рейтинги и топы: объект есть в топе или рейтинге на стороннем сайте.
Купонаторы: есть купоны или скидки на сторонних сайтах.
Эксперты и адвокаты бренда: есть посты хотя бы от трех блогеров с упоминанием, хештегами, геолокацией. Под постами больше 500 лайков.
Проживание можно забронировать на сторонней площадке, в системах онлайн-бронирования например, в ОТА.
Мессенджеры. Например: статус в WhatsApp, если у гостей записан номер телефона отеля или апартаментов, то они могут в WhatsApp во вкладке «Статус» увидеть добавленный нами контент.
Блоги. Например: Яндекс Дзен. Это платформа Яндекса для публикации небольших полезных или развлекательных статей. В Дзене хорошо заходят статьи про достопримечательности города.
6) Работа отдела продаж
Когда речь идет о сложных или дорогих услугах, цель сайта — обращения, а отдел продаж должен их грамотно обрабатывать.
Менеджер приветствует клиента.
Менеджер уточняет имя клиента.
Менеджер уточняет потребности гостей.
Менеджер управляет диалогом с гостем.
Менеджер аргументирует плюсы компании.
Менеджер отрабатывает возражения гостя.
Менеджер ориентирован на продажу и предлагает варианты бронирования.
Если вариант не подходит гостю, менеджер предлагает другой вариант.
В конце разговора менеджер уточняят контакты гостя и спрашивает, когда можно перезвонить, если гость не принял решение сразу.
Менеджер старается увеличить средний чек.
В целом диалог с менеджером оставляет приятное впечатление.
Менеджер отправляет дополнительные материалы на почту гостя.
Чек-лист для гостей. Для туристов можно составить чек-лист с достопримечательностями, кафе и ресторанами, которые стоит посетить в городе. Этот чек-лист отель отправляете гостям перед заселением. В распечатанном виде можно взять его на стойке регистрации. Гости с удовольствием пользуются чек-листом и благодарят.
Чем раньше вы встанете на рельсы онлайн-продаж тем выше будут ваши результаты.
Следуйте инструкциям и рекомендациям по созданию источника дохода на своём хобби, и вы сможете создать площадку, вести блог, создавать сообщество и зарабатывать деньги в кратчайшие сроки. В этом посте есть подробное руководство со всеми необходимыми шагами, чтобы стать успешным веб мастером — фрилансером.
Исследуйте нишы своих увлечений
Ваш первый шаг — выбрать нишу в которой вы будете работать. Этот выбор определит вашу целевую аудиторию, продукты, которые вы можете продвигать, платформы для трансляции контента, темы для блога и многое другое.
Если вы выберете тему со слишком большой конкуренцией, вам может быть сложно конкурировать с более авторитетными блогами. Если вы выберете нишу с низким спросом, у вас может не набераться аудитория. Ключ в том, чтобы выбрать средний путь.
Возможно, вы слышали, что для того, чтобы преуспеть в качестве создателя контента, вам нужно найти действительно хорошую нишу. Но что такое ниша и как выбрать ту, которая будет работать на вас?
Прежде всего, что такое ниша? Проще говоря, в маркетинге ниша — это небольшая часть более крупного рынка со своими требованиями и предпочтениями.
Зачем нужно выбирать нишу?
Позволь мне привести пример. Скажем, вы действительно увлечены своим делом и хотите создавать контент, связанный с ним, например это ниша: Путешествия. Поскольку сектор путешествий огромен, если вы начнете создавать контент на такую широкую тему, вы слишком «распылитесь». Решение?
Найдите узкую нишу и определите, на чем вы хотите сосредоточиться. Например, в сфере туризма вы можете сузить круг вопросов, таких как путешествия с детьми, мода в путешествиях или оздоровительный туризм (и это лишь некоторые из них).
Вы можете сказать: «Подождите! Это оставляет мне меньшую аудиторию для работы». И хотя это правда, ваша конкуренция также будет менее жесткой, и вам будет легче найти общий язык с аудиторией вашей мечты. Кроме того, поиск ниши — это проверенный способ выделиться. Почему? Потому что сосредоточение внимания на небольшой части более крупного рынка позволяет гораздо быстрее стать настоящим экспертом.
Как определить свою нишу? Прежде всего, найдите минутку, чтобы подумать о темах, которыми вы увлечены. Гораздо проще создавать контент о нише, которая вам нравится.
Затем подумайте о навыках или опыте, которые вы можете использовать, и о том, какие проблемы вы можете помочь решить. Допустим, вы любите делать выгодные покупки и имеете огромный опыт бюджетных путешествий. Почему бы не поделиться некоторыми лайфхаками, которые могут помочь другим людям тратить меньше в путешествии?
Еще один важный момент, который следует учитывать, заключается в том, имеет ли ниша достойный спрос и достаточный потенциал для заработка. В путешествиях есть много популярных и прибыльных ниш на выбор.
Вот несколько рекомендаций по выбору прибыльной ниши для ведения блога, которая может приносить трафик и доход:
Выберите тему, которой вы увлечены
Вы будете часами и днями писать об этом, поэтому наличие естественного интереса определенно поможет вам создавать контент и не сдаваться в первые месяцы ведения блога, когда вы не получаете отзывов от аудитории.
Даже небольшое исследование рынка поможет вам понять, как менялся интерес к выбранной вами теме за последние пару месяцев или лет. Вы можете использовать Google Trends или Yandex Wordstat и проверить, сколько людей ищут вашу тему, поскольку все эти люди потенциально могут стать вашими клиентами.
Узкая ниша
Выбор узкой ниши позволит вам быстро построить сообщество и избежать конкуренции. Например, вы можете проверить предлагаемые запросы в Google или использовать один из многих инструментов исследования ключевых слов , чтобы найти связанные ключевые слова.
Прибыльность нишы
Проверьте, прибыльна ли ниша, найдя в Google объявления, связанные с вашим ключевым словом. Первые результаты в поисковой выдаче с пометкой «Реклама» обычно размещают там бренды, стремящиеся продвигать свои товары и услуги. Это простой способ найти рекламодателей в определенной нише.
Выберите платформу для трансляции
Как только вы нашли нишу, которая вам подходит, пришло время выбрать платформу, которую вы будете использовать для демонстрации вашего контента людям. Тем не менее, с таким количеством платформ легко запутаться.
Не волнуйся. Мы вас поддержим и подскажем как выбрать платформу, которая будет подходить вам и вашему контенту.
Сегодня существует множество платформ, на которых могут работать создатели (от YouTube и Вконтакте до личных блогов), и каждая из них имеет свои особенности и варианты монетизации. В этом прелесть создания контента. Чем бы вы ни увлекались и в чем были хороши, для вас найдется платформа. Но как выбрать ту которая подойдет для вас? Тут, все зависит от ваших навыков и увлечений.
Найдите минутку и спросите себя: «Какой контент я хочу создавать?» Есть ли у вас горячее желание писать о вещах до такой степени, что вы можете целыми днями сидеть за клавиатурой? Если да, то создание блога — отличный вариант для вас. Есть много платформ, которые вы можете использовать для ведения блога и обмена опытом со всем миром. Вы можете вести блог в социальных сетях или использовать платформу для ведения блога, такую как livejournal.com или Яндекс Дзен.
Однако, если вы хотите полностью контролировать свой блог, вы также можете создать свой собственный веб-сайт. Чтобы узнать, как создать веб-сайт WordPress с нуля за 10 простых шагов, запишитесь на наш курс по созданию сайтов на WordPress.
У вас есть умение создавать видео и вы не боитесь камеры? Скорее всего, вы сможете превратить эти качества в полноценную карьеру на YouTube. Платформа сегодня находится на подъеме и предлагает большой потенциал заработка для таких авторов, как вы.
Если вам больше нравится делать короткие вирусные видео, было бы ошибкой отказываться от TikTok, или You Tube Shorts, так же обратите внимание на платформу Вконтакте с VK клипами и Видео.
Создатели контента — это сердце и душа платформы, и многие из них получают неплохой доход от своих видео. Итак, воспользуйтесь возможностью, став создателем TikTok, воспользуйтесь растущей популярностью платформы и выиграйте по-крупному. Еще один вариант связи с вашей аудиторией с помощью коротких видеороликов — это YouTube Shorts.
Если вы любите писать короткие посты, делать привлекательные фотографии и создавать единый эстетический опыт, Вконтакте может стать для вас правильным выбором.
Допустим, вы любите говорить и у вас есть много идей, которыми можно поделиться. Запуск подкаста — это правильный путь. Люди любят аудиоконтент, и поэтому подкасты набирают обороты. Запуск может быть одним из лучших решений, которые вы когда-либо принимали.
Мы поделились некоторыми из самых популярных платформ для создателей контента, но их гораздо больше. Убедитесь, что вы нашли время, чтобы изучить, какие другие платформы вы можете использовать.
После того, как вы определили несколько платформ, которые соответствуют вашим навыкам и увлечениям, подумайте еще об одном: вашей аудитории.
Где ваша аудитория тусуется?
Помните, как мы обсуждали важность создания правильного контента для правильных людей? Что ж, вам также необходимо делиться этим контентом на правильных платформах. Итак, выясните, где ваша аудитория тусуется в Интернете, и используйте эту платформу, чтобы донести свой контент до людей.
Вы можете задаться вопросом: должен ли я быть исключительно на одной платформе? Нет, это не так. На самом деле, самые успешные создатели контента распространяют свой контент на нескольких платформах. Почему? Потому что это позволяет им получить больше внимания к своему контенту, что помогает им увеличить свою аудиторию и доход. Если вы только начинаете, может быть пугающе запускать свой контент на нескольких платформах. Это имеет смысл, потому что пребывание в любом месте может истощить ваше внимание. Однако вкладывать все свое время и усилия только в одну платформу может быть опасным упущением, независимо от того, насколько хорош ваш контент.
Решение? Сократите свое внимание до двух-четырех платформ. Затем сделайте основной акцент на одной платформе, но публикуйте свой контент и на других. Это позволит вам расширить охват, укрепить авторитет в своей нише и найти больше единомышленников. Наконец, независимо от того, какую платформу (платформы) вы выберете, ключом к успеху является создание контента, который найдет отклик у вашей аудитории и поможет им решить их болевые точки.
Подведем итог:
Есть много платформ на выбор
Выберите платформу, которая соответствует вашим увлечениям и талантам.
Не вкладывайте все свое время и усилия в одну платформу — диверсифицируйтесь.
Создавайте высококачественный контент и всегда помните о своей аудитории.
Подумайте о своих навыках и увлечениях и выберите платформы, которые вам подходят. Удачи и до скорой встречи.
В современных условиях тенденция лизинга активов становится все более распространенной, предоставляя предпринимателям многочисленные возможности и концепции, которые они могут использовать, чтобы извлечь выгоду из модели бизнес-лизинга. Арендный бизнес становится все более популярным с каждым днем. Спрос на эти услуги в основном объясняется дороговизной некоторых товаров, таких как автомобили или свадебные платья.
В данной статье мы рассмотрим 10 идей для бизнеса на аренде товаров, которые вы сможете реализовать. А для получения большего количества информации советуем вам подписаться на наш Телеграм-канал
Аренда компьютерной техники
Многих людей уже давно привлекает лизинг компьютерной техники. Некоторым людям может понадобиться временное пользование, другие же могут захотеть попробовать. В любом случае, количество потенциальных клиентов в мегаполисах практически неисчислимо.
В 2022 году появился особый спрос на данную услугу. Значительно увеличился спрос на ноутбуки, а именно на 30%. Спрос на смартфоны вырос на 15%.
Вложения: от 100 000 руб.
Доход: от 2 000 руб. в месяц за устройство
Аренда игровых приставок
Сдача в аренду видеоигр и соответствующих консолей может быть прибыльным бизнесом. Причина этого заключается в том, что эти предметы быстро устаревают, и поэтому постоянно следить за новинками может быть дорого. Однако предложение сдавать в аренду такие консоли, как Nintendo, PlayStation 4 и Xbox 360, а также широкий выбор видеоигр — это то, что многие находят привлекательным.
Вложения: от 20 000 руб.
Доход: до 100 000 руб. в месяц
Прокат SUP-бордов
SUP — это разновидность водного серфинга. Человек катается на SUP-доске, которая приводится в движение веслом, стоя или стоя на коленях. Это занятие является относительно новым, когда речь идет о рекреационных видах спорта. Прокат SUP-досок будет пользоваться большим спросом среди клиентов в потрясающих районах нашей страны.
Вложения: от 30 000 руб. за комплект
Доход: от 1 000 руб. за маршрут
Прокат эндуро мотоциклов
В связи с тем, что рынок мотопроката в России находится на ранней стадии, конкурентов практически нет, что делает эту отрасль привлекательной для освоения. Открытие бизнеса по сдаче в аренду мотоциклов эндуро — отличный вариант для предпринимателей, живущих в крупных городах, вблизи мест отдыха, развлечений и дач. Кроме того, это отличный выбор для тех, кто любит спорт, адреналин и азарт.
Вложения: от 3 000 000 руб. (стоимость одного мотоцикла в среднем составляет 130 000 руб.)
Доход: от 3 000 руб. за занятие
Аренда детских товаров
Предоставление детских товаров в аренду — это отличная концепция для современной потребительской культуры. Для молодых семей с детьми покупка игрушек и детских товаров может стать большим финансовым обязательством. Каждый год малыш просит все больше и больше игрушек, родители хотят дать своему младенцу все самое лучшее, но часто желание не совпадает с тем, что осуществимо, ведь стоимость ряда детских товаров довольно дорогая.
Вложения: от 200 000 руб.
Доход: в среднем 30 000 руб. в месяц
Прокат багги
В России багги становятся все более популярными. Их 4-точечные ремни безопасности, низкий центр тяжести и прочная стальная рама обеспечивают исключительную безопасность водителя и пассажира независимо от ситуации. Открытие бизнеса по прокату багги может быть отличной идеей, но важно выбрать идеальное место для катания клиентов. Следует отметить, что багги предназначены для бездорожья, поэтому трудностей с местностью быть не должно.
Вложения: 1 000 000 руб.
Доход: от 5 000 руб. за маршрут
Аренда костюмов для аниматоров
Детский праздник будет неполным без ярких и привлекательных карнавальных костюмов. Приобретать подходящий наряд только для одного мероприятия нерентабельно. В основном это связано с тем, что он стоит довольно дорого, и, кроме того, маловероятно, что костюм будет использован еще раз. Поэтому многие предпочитают брать костюмы напрокат у фирм, широко популярных в наше время.
Вложения: 200 000 руб.
Доход: от 25 000 руб
Аренда моющего оборудования
Создание бизнеса, специализирующегося на сдаче в аренду чистящих средств, — отличная возможность для предпринимателей. Это связано с тем, что существует высокий спрос на домашнюю уборочную технику, поскольку не каждый может приобрести качественное уборочное оборудование, а вот взять его в аренду — это то, что может позволить себе каждый.
Вложения: от 60 000 руб.
Доход: от 24 000 руб. в месяц
Аренда строительных компрессоров
Компрессоры — это чрезвычайно полезные машины, используемые во многих отраслях промышленности и на строительных площадках. Они используются в широком спектре производственной деятельности. В настоящее время почти во всех производственных центрах используется компрессор. Многие операции — например, покраска, сушка, подача воздуха — невозможно выполнить без сжатых газов, а без компрессора невозможно построить сооружения или проложить дороги.
Вложения: от 700 000 руб. за одно устройство
Доход:
Устройство / Стоимость аренды
Kaeser M 100 5 000 руб./сутки 110 000 руб./месяц
Kaeser M 27 2 900 руб./сутки 63 800 руб./месяц
Kaeser M 57 2 400 руб./сутки 52 800 руб./месяц
Прокат лодочных моторов
Согласно данным, в последние годы большинство людей проявляют большой интерес к здоровому образу жизни. В основном все стараются проводить свой досуг на природе, например, рыбачить на лодке. Аренда моторных лодок будет особенно популярна, так как моторные лодки стоят дороже обычных. Чтобы сэкономить деньги, вполне рентабельно иметь базовую лодку и арендовать мотор.
Омниканальность в маркетинге – это подход (также можно сказать, технология или набор практик), при котором компания объединяет каналы коммуникации (не только с клиентами, но также с партнерами и внутренние) в единую систему. Благодаря этому не нужно тратить время на переключение между каналами, что позволяет получить ряд существенных положительных эффектов: это удобно для пользователей и идет на пользу бизнесу.
Омниканальная платформа: что в себя включает и как ее построить
С помощью омниканального сервиса могут объединяться такие каналы общения (взаимодействия с пользователями), как:
Сайты (интернет-магазин, витрина, визитка и так далее).
Онлайн-рекламные каналы (контекстная реклама, таргетированная и так далее).
Телефония (звонки по стационарным телефонам, мобильным).
Мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp и другие).
Социальные сети, маркетплейсы, доски объявлений и иные платформы.
Объединение различных каналов необходимо по многим причинам. Оно позволяет вести упорядоченную базу данных об общении клиента с компанией. Например, если клиент сначала поговорил с менеджером по телефону и не совершил покупку, а затем решил связаться с ним через онлайн-чат, ему не придется начинать все сначала. Вся история будет сохранена в омниканальном сервисе, а представитель, разговаривающий с клиентом, будет проинформирован о ситуации. Принцип Омниканальности выгоден для обеих сторон и помогает эффективному взаимодействию с клиентами. Когда несколько каналов одинаково доступны и удобны, клиентам становится проще и удобнее взаимодействовать с брендом.
Объединение каналов дает возможность собрать точные данные по каждому из них в отдельности, а также получить обобщенные данные. Обладая такой информацией, менеджеры могут быстро принимать обоснованные решения.
Использование омниканальной маркетинговой стратегии полезно для продвижения потребителей по воронке продаж. Эта методика позволяет объединить отдельные прикосновения в упорядоченную последовательность целевых инициатив. Вы можете получить представление об эффективности различных каналов и быстро изменить воронку, сосредоточившись на наиболее ресурсных и продуктивных стратегиях (методах общения с пользователями).
Омниканальность также можно рассматривать как метод улучшения клиентского опыта. В частности, использование омниканальных сервисов позволяет значительно ускорить время реакции на запросы клиентов и быстрее решать их проблемы (как уже отмечалось ранее, представителям не придется тратить время на выявление потребностей клиента: все данные уже доступны в омниканальном сервисе).
Стратегия внедрения омниканальности
Для того чтобы создать эффективную стратегию внедрения омникакальности, вам следует:
представлять портрет ЦА;
понимать потребности клиентов;
систематически собирать данные;
иметь единую маркетинговую стратегию и базу клиентов (CRM).
Все описанное выше звучит довольно сложно? Тогда давайте разберемся на примере:
Допустим, вы владеете бизнесом по производству и продаже обогревателей и каминов. Вы знаете, что рост частотности запросов на обогреватели/камины отмечается в осенне-зимний период, и для продвижения бизнеса используете контекстную рекламу, которая ведет на ваш умопомрачительный лендинг.
Решение: для того чтобы регулярно подогревать интерес потенциальных клиентов, даже вне сезона, и увеличивать трафик, необходимо задействовать больше каналов. Наибольшая эффективность контекстной рекламы наблюдается с приходом холодов (по некоторым целевым запросам), когда люди вспоминают о том, что зима близко.
Как работает омниканальность?
На примере магазина цветов:
Готовите акцию со скидками на букеты.
Показываете медийную рекламу с акцией тем, кто ищет сервис доставки цветов в интернете.
Если пользователи переходят по ссылкам, но не оставляют заказ, догоняете их статьями в соцсетях или Youtube.
Параллельно делаете каскадную рассылку клиентам, которые регулярно покупают у вас. Если пользователи чаще пользуются WhatsApp — шлете сообщения в этот канал, если больше читают письма — направляете e-mail
Клиент оставляет заказ на сайте — вы видите, откуда он пришел: по рассылке, из таргетинга или статьи.
Ведете общение с клиентом, опираясь на данные: какие букеты он смотрел, какую статью прочитал, что покупает чаще всего.
Клиент делает заказ на сайте, а забирает в офлайн магазине, но заказ все равно попадает в единую историю покупок. Теперь при следующей коммуникации вы будете знать, какой букет он выбрал и из какой точки ему удобнее забрать товар. Это поможет создать новое персонализированное предложение.
Как перейти на омниканальные коммуникации?
Существует много специальных платформ и инструментов, позволяющих объединить все каналы коммуникации и единую систему. Рассказываем, как начать использовать инструмент и какие стратегии омниканальности принесут максимальную отдачу в 2022 году.
Три шага к омниканальности
Шаг 1. Стратегия
Проанализируйте все точки соприкосновения клиента с компанией. Лучший способ — составить CJM-карту клиента. На основе этих данных можно понять, какие каналы коммуникации используют клиенты, какую информацию из них получают. Все это станет основой для дорожной карты каналов и стратегии перехода..
Шаг 2. Платформа
Чтобы объединить коммуникации в единое окно, понадобится облачная платформа. Она будет фиксировать все обращения клиентов и распределять их между сотрудниками, поможет обеспечить непрерывную коммуникацию на каждом этапе воронки и даже освободит сотрудников от рутинных задач.
Шаг 3. Анализ
Чтобы механика была эффективной и приносила экономический результат, важно постоянно анализировать ее работу. Как это сделать:
собирайте данные об офлайн и онлайн-конверсиях
проводите A/B тестирования гипотез
изучайте пользовательский опыт в фокус-группах, с помощью онлайн-опросов, сайтов с отзывами.
Итог — как и зачем внедрять омниканальность
Каналов связи с клиентом очень много. Из-за этого работать с ними становится сложнее. Но их можно объединить в одну систему — это будут омниканальные коммуникации.
Омниканальность — глобальный тренд 2022 года. Омниканальные коммуникации помогают добиться роста выручки и продаж, увеличить LTV клиентов.
Чтобы внедрить омниканальность, нужно как минимум провести аудит, выбрать облачную платформу и проанализировать результаты.
Добиться максимального результата можно, если добавить к омниканальности трендовые иструменты — персонализированный маркетинг, интеграции и стратегию экосистемы.
Если при проведении совещаний, переговоров или других мероприятий людям не нужно видеть друг друга, то аудиоконференция имеет больше смысла, чем видеоконференция. В этом может помочь сервис, предоставляющий виртуальные конференц-залы. Давайте разберемся, какие преимущества может принести это решение бизнесу, а также каковы его возможности и качества.
Для каких целей можно использовать переговорные комнаты
Виртуальная переговорная комната – универсальное решение для организации аудиоконференции для различных целей. Его используют для следующих случаев:
Проведение совещаний, как внутренних, так и с внешними участниками.
Презентации товаров услуг. Ведь к системе аудиоконференцсвязи можно подключить немалое количество абонентов.
Обучение (когда можно обойтись без визуальных образовательных материалов).
Различного рода обсуждения.
Собеседования специалистов при приеме на работу с возможностью привлечения экспертов из разных подразделений компаний (в том числе из других регионов и стран).
Конечно же, и для каких-то других целей могут использоваться голосовые конференции: все зависит от специфики компании.
Принцип работы и особенности переговорных комнат
Для проведения онлайн-конференций внедряется система звуковых конференций, которая базируется на виртуальной АТС. Например, решение компании «Телфин», реализованное на платформе ВАТС «Телфин.Офис» для организации аудиоконференций. Чтобы присоединиться к разговору, система либо автоматически дозванивается до участников, либо они могут набрать выделенный номер.
Что касается особенностей такого решения, они следующие:
Возможность привлечения к аудио конференц совещаниям и другим мероприятиям даже мобильных участников.
Широкий охват абонентов.
Невысокие требования к интернет-соединению для обеспечения качественной связи, по сравнению с сервисами видеоконференций.
Инструменты администрирования переговорных комнат
Пользователям услуги, как правило, предлагается следующий набор базовых опций для администрирования мероприятий, организованных с помощью виртуальных переговорных комнат:
Управление микрофонами участников. Администратор аудиоконференции может включать/выключать микрофоны участников, что позволяет избежать хаоса в ходе общения в виртуальной переговорке.
Включение выключение записи конференции. В зависимости от провайдера предоставляется возможность записи разговора целиком или по частям (включение сохранения аудиофайлов в удобное время).
Управление количеством участников. Это позволяет гибко регулировать численность абонентов во время конференции.
Функционал для составления расписаний конференций. В системе аудиоконференцсвязи можно создавать графики предстоящих созвонов. При необходимости есть возможность настроить автодозвон до участников из списка и их подключение к разговору. Это обеспечивает существенную экономию времени администраторов конференций.
Стоимость переговорных комнат
Все зависит от поставщика и применяемой им системы оплаты. Например, подключение виртуальной переговорной комнаты для пользователей «Телфин.Офис» бесплатно, но с них взимается абонентская плата в размере 2 490 рублей в месяц. Она включает в себя такие функции, как документирование переговоров и управление совещаниями, а также расходы на поддержание инфраструктуры, на которой базируются услуги аудиоконференцсвязи. Дополнительные АТС используются для проведения дополнительных переговоров. Этот способ предоставления услуг используют многие провайдеры.
